En bref : Intérim – Saverdun– Gestionnaire ADV – aéronautique – salaire 30 - 40k€/an + tickets restaurant et avantages. La division Industrie d’Adsearch Toulouse recherche un Gestionnaire ADV H.F pour l’un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur aéronautique, spécialisé dans la fabrication de pièces techniques, afin de renforcer ses équipes sur le pilotage des commandes clients et le suivi des affaires de la réception jusqu'à la livraison. Vos missions : - Assurer le suivi des commandes clients de leur intégration dans l'ERP jusqu'à leur livraison, en garantissant le respect des délais - Analyser les besoins clients, suivre les prévisionnels et piloter les indicateurs de performance liés aux livraisons - Gérer les anomalies, les litiges administratifs, les reliquats de stock et assurer le suivi de la facturation - Être l'interlocuteur privilégié des clients et coordonner les échanges avec les services production, qualité, logistique et commerce - Participer aux revues de performance et proposer des solutions afin d'améliorer le taux de service et la satisfaction client Votre profil : - Formation Bac+2 à Bac+5 en Supply Chain, Gestion, Commerce international ou équivalent - Première expérience réussie en administration des ventes, gestion de commandes ou service clients en environnement industriel - Maîtrise d'un ERP et des outils bureautiques, avec une bonne compréhension des flux industriels - Anglais courant impératif, à l'écrit comme à l'oral - Organisation, sens du service, réactivité et excellentes qualités relationnelles Ce qu'on vous propose : - Un poste en horaires de journée avec la possibilité d'une organisation sur 4 jours par semaine - Une rémunération selon votre profil, complétée par des tickets restaurant et un package attractif - Un environnement industriel international, au contact direct des clients - Un poste transverse offrant de nombreuses interactions avec les différents services de l'entreprise - Une intégration rapide au sein d'une équipe dynamique Le process de recrutement : 1. Étapes de présélection avec un de nos consultants spécialisés 2. Un à deux entretiens avec le client Prêt pour un nouveau challenge ? Postulez !