POSTE : Gestionnaire Clients H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Responsable Logistique, vous aurez pour mission principale de gérer la relation avec les clients et suivre l'évolution des portefeuilles. Plus précisément, vous aurez pour missions : - Analyser et qualifier les programmes clients et leurs évolutions à courts, moyens et longs termes - Accuser réception des commandes (délais, qté, prix et indice) et programmes - Négocier des délais en fonction des contraintes et aléas de flux - Suivre l'état d'avancement des portefeuilles clients - Transmettre les priorisations à l'ordonnancement - Echanger avec les expéditions pour la réservation des transports - Alerter sur les risques identifiés (fin de vie, changement d'indice, évolution des volumes) - Paramétrer l'ERP d'un point de vue logistique suivant le cycle de vie - Réaliser des bilans logistiques et économiques - Suivre les taux de service, les confronter avec ceux du client, les analyser, les qualifier (causes) et proposer des actions - Participer aux projets logistiques clients (développement, industrialisation) - Participer à l'élaboration du PIC PROFIL : Vous disposez d'un diplôme en Logistique et / ou avez une expérience significative sur un poste similaire ? Vous êtes une personne motivée et avez à coeur d'apprendre ? L'industrie est un domaine qui vous intéresse tout particulièrement ? Vous avez des connaissances sur les différents types de flux logistiques internes et externes ? Le MES et l'ERP ne sont plus un secret pour vous ? Vous disposez d'une aisance en communication orale et écrite et d'une capacité à travailler en autonomie ? Des notions en anglais seraient appréciées. On dit de vous que vous êtes rigoureux(se), curieux(se) et organisé(e) ? Alors n'attendez plus, rejoignez-nous !