L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste des jeux et paris responsables, un(e) Chargé(e) de Fidélisation - Poker en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Participer au plan d'actions de Fidélisation ;Définir, mettre en place des offres marketing (promotions, jeux, etc.) et en assurer le suivi,Définir des cibles client en t?appuyant sur notre outil d'IA Tinyclues / Splio;Gérer les dispositifs de communication (paramétrage de campagne d'emailings/sms/push notif via l'outil Salesforce, brief créas au studio, la réalisation des supports e-mails dans l'outil Dartagnan, mise en ligne de bannières sur le site, etc.) ;Répondre aux remontées du Service Client ;Mesurer les résultats d'opérations ;Faire de la veille concurrentielle. PROFIL RECHERCHE Une première expérience en CRM, Marketing ClientL'utilisation d'un outil de gestion de campagnes, idéalement Salesforce Marketing CloudLe goût des chiffres, un esprit analytiqueUn bon relationnelUn intérêt pour l'univers du poker est vivement souhaitéAptitudes relationnellesCapacité d'organisation, de synthèse et d'autonomieDoté(e) d'un excellent esprit d'équipe, curieux(se) et dynamique.Capacité d'adaptation et envie d'apprendreAvantages : Tickets restaurant : 11,50? (dont 6,90? pris en charge)Transport : remboursement à 65 %Mobilité douce : aide vélo/trottinetteÉpargne salarialeMutuelle gratuite pour l'adhérentAction LogementAvantages CSEPrime de cooptationBien-être : Moka Care, Gymlib / WellPass, formations digitales, May Santé, GyngerLe poste est basé à Paris (75017)Le poste est à pourvoir pour septembre 2026Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !