Le Groupe Biolandes est un Groupe français familial et indépendant dont l'activité principale est la production d'extraits de plantes aromatiques pour les professionnels de la beauté, du bien-être et de la nutrition. Depuis sa création par Dominique Coutière, à la fin des années 1970, le Groupe s'est beaucoup diversifié et internationalisé. Ce développement permet, aujourd'hui, au Groupe : -De maîtriser ses sources d'approvisionnement en matières premières végétales -D'offrir une très large palette d'extraits naturels à ses partenaires -De proposer à ses clients des solutions clef en main notamment dans le secteur des compléments alimentaires -De déployer son réseau de distribution sur tous les continents -De mieux valoriser les matières premières végétales utilisées (fabrication de terreaux issus du compostage des déchets végétaux) Porté par l'intérêt croissant des consommateurs pour les produits naturels, le Groupe poursuit son développement et l'histoire d'un homme est devenue une aventure familiale. Vos missions seront de superviser la préparation de commandes client, ainsi que la gestion administrative des expéditions. L'objectif de ce poste sera de suivre et gérer les commandes client de leur réception à leur envoi. Pour ce faire, vous devrez : - Organiser et suivre la préparation physique des commandes. - Gérer les documents administratifs liées au transport et à l'expédition de marchandises. - Organiser l'enlèvement des commandes avec les transporteurs et les transitaires (groupage) - Faire les cotations transport - Editer les bons de livraisons, déclarations marchandises dangereuses (Air, Mer et Route), factures, etc - Préparer la liasse documentaire pour chaque expédition - Gérer les litiges transport - Suivre les livraisons et assurer le SAV - Participer et assister si besoin aux différentes inspections - Assurer les opérations de douane et de transport dans le respect de la réglementation Bac +2, BTS / DUT Logistique et transport Maitrise de l'outil informatique (ERP et bureautique) Formation / connaissance : IATA ou IMDG, en plus de l'ADR Bon niveau d'Anglais