POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas la relation client ! Mais si vous voulez prendre la gestion complète d'un portefeuille grands comptes, on vous attend ! Car chez Elis, nos Responsables du Développement Client assurent le suivi, la fidélisation et le développement de leur portefeuille. · Vous veillez au respect des engagements contractuels, apportez un conseil personnalisé commercial et réalisez le reporting de l'activité commerciale, · Vous gérez les sollicitations des clients, en collaboration avec un(e) Assistant Service Client, · Vous développez le portefeuille existant en faisant évoluer les contrats par la vente additionnelle et/ou la montée en gamme, en accompagnant la mise en place chez le client, · Vous renégociez les contrats et accompagnez les hausses tarifaires, · Vous collaborez avec les services en interne de production, logistique et les fonctions supports du siège. Vous contribuez notamment à la mise en place et l'optimisation des contrats groupe dans une logique de satisfaction client. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le périmètre géographique. Du relationnel, des responsabilités et une rémunération motivante, ça vous tente ? Oui ? Alors c'est par ici - Une période ,d'intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier, - Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours métier, - Un salaire fixe annuel et une rémunération variable de 15% liée à vos objectifs, - Un véhicule de fonction, - De multiples primes: prime d'intéressement et de participation après 3 mois d'ancienneté, un dispositif d'épargne salariale, mais aussi une prime d'ancienneté après 1 an en poste. - Et d'autres avantages: mutuelle / prévoyance d'entreprise, participation à des concours, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations). Votre parcours candidat si votre candidature est retenue : un contact recruteur, un ou deux entretien(s) manager, un entretien RH. Et une réponse garantie. PROFIL : Si vous avez une formation supérieure et une première expérience dans le suivi commercial de grands comptes et la fidélisation d'une clientèle professionnelle, vous êtes à l'aise avec des interlocuteurs variés (clients ou collaborateurs du groupe), direction ELIS !