Notre agence recherche, pour l'un de ses clients, un Technicien Formateur H/F. Vos missions : - L'installation et le dépannage de matériels informatiques (serveurs) et / ou logiciels, au sein de l'établissement client (branchement, mise en service, suivi d'intervention). - La formation des utilisateurs finaux. - La téléassistance : réception d'appels de la hotline lorsque vous n'êtes pas en déplacement afin de dépanner par une prise en main à distance pour résoudre le dysfonctionnement. Les compétences requises : Un diplôme de niveau Bac + 2 dans un domaine technique et/ou informatique est souhaité. Disposer de connaissances informatiques afin de pouvoir : o Rechercher la panne en télémaintenance, o Configurer notre logiciel aux besoins de l'utilisateur - Effectuer les tests de bon fonctionnement - Être en capacité de former un public, parfois novice, à l'utilisation de notre logiciel Il s'agit d'un emploi itinérant sur toute la France, et des déplacements fréquents sont à prévoir (avec découché). Le permis est donc indispensable pour cet emploi.