Dès les premiers jours, vous êtes au cœur de la relation client. Vous apprenez à écouter, conseiller et orienter chaque visiteur avec précision. Encadré par un tuteur expérimenté, vous découvrez les méthodes de vente, la gestion des stocks et les outils de suivi de performance. Votre quotidien alterne entre accueil, mise en rayon et accompagnement des clients dans leurs choix. Vos missions principales : - Accueillir et conseiller les clients selon leurs besoins - Mettre en valeur les produits et suivre les réassorts - Réaliser les ventes et encaisser dans le respect des procédures - Participer à la gestion du stock et aux inventaires - Contribuer à la fidélisation de la clientèle Ce poste en alternance vous permet de préparer un Titre Professionnel de niveau IV, tout en développant des réflexes commerciaux essentiels sur le terrain. Vous aimez le contact direct avec le public et savez créer un échange simple et agréable. Pour réussir dans ce poste, il vous faudra : - Avoir une aisance relationnelle naturelle - Être attentif aux besoins des clients - Savoir travailler en équipe et communiquer clairement - Faire preuve de rigueur dans les encaissements et les suivis - Être curieux d'apprendre les techniques de vente et les produits