Vous aimez piloter des contrats de maintenance CVC et assurer la satisfaction client au quotidien ? DGE Bâtiment, acteur reconnu dans le domaine des services techniques du bâtiment, recherche un Chargé d'affaires maintenance CVC multi technique expérimenté pour encadrer et optimiser la gestion de ses prestations sur site. Au sein d'une structure réactive, vous intervenez sur des contrats de maintenance multitechniques pour des clients tertiaires et industriels. Vous êtes le relais entre les équipes d'exploitation, les techniciens et les clients, en garantissant la qualité, la sécurité et la rentabilité des opérations. Vos principales missions s'articulent autour des objectifs suivants : - Superviser et coordonner les interventions de maintenance CVC et multitechnique - Assurer le suivi technique et financier des contrats en cours - Gérer les relations clients et assurer un reporting régulier - Planifier les interventions et organiser les ressources internes ou sous-traitantes - Réaliser les devis et propositions d'amélioration des installations - Contrôler la conformité des prestations et la bonne application des procédures de sécurité - Participer à l'élaboration des budgets et à la gestion des achats liés à vos contrats Vous travaillez en proximité avec les techniciens d'exploitation, les responsables d'équipes et les représentants des clients. Vos journées alternent entre terrain, échanges techniques et gestion administrative. Vous savez conjuguer rigueur technique et sens du service. Vous aimez piloter plusieurs sujets à la fois tout en gardant une vision claire des priorités. - Formation technique en génie climatique, énergétique ou équivalent - Expérience confirmée en maintenance CVC et multi technique, idéalement en gestion de contrats - Maîtrise des installations de chauffage, climatisation, ventilation et électricité - Aisance relationnelle pour dialoguer avec les clients et encadrer les équipes - Capacité à analyser un besoin, proposer des solutions et suivre leur mise en œuvre - Bonne maîtrise des outils informatiques (GMAO, pack Office) Une aptitude à la gestion économique et à la planification des interventions fera la différence.