Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et la communication, vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires ainsi qu'à la valorisation de nos offres et services. Vous développez et fidélisez un portefeuille clients, vous accompagnez les commerciaux terrain dans leur démarche de développement commercial et vous participez à la communication commerciale.  Vos principales responsabilités - Répondre aux demandes clients par téléphone et email - Établir et suivre les devis, offres commerciales et commandes  - Assurer la prospection et les relances commerciales  - Développer et fidéliser un portefeuille clients BtoB  - Accompagner les commerciaux itinérants dans le suivi des comptes clients - Participer à des salons et opérations commerciales  - Créer et mettre à jour les supports marketing et de communication - Réaliser une veille concurrentielle et remonter les opportunités de marché Pourquoi nous rejoindre ? - Une PME à taille humaine  - Un poste polyvalent mêlant commerce, marketing et relation client  - Des responsabilités variées et évolutives  - Un environnement technique stimulant - Une participation directe au développement de l'entreprise Formation Bac+2 à Bac+5 en commerce, marketing ou communication. Une première expérience réussie en développement commercial BtoB est appréciée. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du contact, vos qualités rédactionnelles, votre autonomie et votre goût du défi. La maîtrise de Canva ou équivalent est indispensable. L'anglais professionnel constitue un plus.