Descriptif du poste: Mission principale Rattaché(e) à la Direction Assurance Vie, Epargne Retraite et Epargne Salariale, vous assisterez en tant que Gestionnaire Assurance, notre réseau bancaire (Agences du Crédit Mutuel et Agences CIC) dans le cadre des prestations retraite. Vous serez également en lien avec les salariés, rentiers et bénéficiaires pour les accompagner dans la mise en jeu des garanties.   Activités / Tâches spécifiques du poste En qualité de Gestionnaire Assurance Retraite au sein de cette équipe, vous aurez pour mission de : - gérer les rachats et mise en place de rentes, - assurer le suivi des rentes versées par les Assurances du Crédit Mutuel, - régler les sinistres et accompagner les bénéficiaires dans leurs démarches de déclarations fiscales, - répondre aux demandes des différents interlocuteurs via des canaux variés (téléphone, chat, mail, courrier), - faire des reporting des opérations, - analyser les portées juridiques, financières et techniques des dossiers. Profil recherché: * Vous êtes titulaire d'un bac + 2/3 en assurance (une expérience préalable dans le domaine de l'assurance-vie est un plus) * Vous présentez un esprit d'analyse et avez le sens du service clients * De plus, vous possédez un fort esprit d'équipe et une aisance relationnelle vous permettant d'être au plus proche du réseau * Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation, votre polyvalence et votre réactivité, alors ce poste est fait pour vous !