Descriptif du poste: Nous recherchons deux Business Analysts (Paris & Grenoble) H/F pour accompagner la transformation des données clients de notre client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les experts data et les responsables des applications informatiques afin d'identifier et résoudre les problématiques de qualité des données. Votre mission : permettre à l'entreprise de maximiser la valeur de ses données clients. Vos missions Analyse des processus existants Conduire des entretiens avec les parties prenantes et collecter la documentation nécessaire. Examiner les données clients pour identifier les problèmes de qualité et leurs causes. Documenter les flux de données et mettre en avant les points de friction grâce à des cas d'usage de haut niveau. Définition des exigences futures Formaliser les besoins métier en cas d'usage et scénarios détaillés. Définir les exigences fonctionnelles qui guideront la conception des systèmes et plateformes de données. Participation aux initiatives de gestion des données Contribuer à la définition des standards de qualité des données. Mettre en place des indicateurs de suivi pour garantir un niveau élevé de qualité des données. Élaborer des lignes directrices et accompagner les équipes locales dans le processus de transformation. Profil recherché: - Expérience en tant que Business Analyst  Langue : Anglais FLUENT obligatoire (expérience en environnement anglophone requise) Compétences clés : ✔ Excellentes capacités de documentation et communication écrite ✔ Fortes compétences analytiques et en résolution de problèmes ✔ Expérience avec des plateformes de gestion et d'analyse de données ✔ Connaissances des systèmes MDM et des environnements analytiques ✔ Compréhension des structures de données et de leurs applications ✔ Une expérience en gestion de projet est un plus ✔ Capacité à travailler de manière autonome et à mener des missions à terme Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et vous sentez prêts à relever un nouveau challenge  Alors rejoignez nous, Simon & Charlotte seront ravis d'échanger avec vous ! STEP UP respecte vos données personnelles : retrouvez notre politique de confidentialité sur www.stepup-conseil.com