POSTE : Conseiller Technique - Alternance H/F DESCRIPTION : Nous rejoindre c'est aussi s'identifier à nos valeurs : l'engagement, l'innovation au service des clients et de la durabilité des équipements. Vous serez : - L'interlocuteur privilégié de clients pour les accompagner en cas de pannes sur les équipements de la maison. - L'auteur du diagnostic technique, permettant la résolution de problématique immédiate ou le lancement d'une réparation. - Le gestionnaire de comptes rendu et suivi. - Le détenteur des conseils d'utilisation. Nous vous proposons : - Mutuelle famille de qualité prise en charge à 73% - Titres restaurants 11€/ jour - Participation / Intéressement / Plan Épargne Entreprise / Compte Épargne Temps - Salaire selon grille de rémunération alternance Vos avantages : - Façonnez votre parcours grâce à SFG Academy - Entretiens mensuels dans le cadre du suivi de vos acquis - Conciergerie multiservices - Soutien scolaire en ligne financé par SFG - Animations : Happy Mondays, soirées et bien d'autres encore : Ne perdez pas de temps et contactez notre service recrutement : @.** PROFIL : Vous avez : - Un véritable intérêt pour les équipements de la maison et l'écosystème de la réparation - Une bonne communication orale & écrite - Un esprit d'équipe - Une capacité d'analyse, et d'être force de solution - Un savoir être en lien avec un service Premium pour des clients Premium - Une motivation pour apprendre ce métier et intégrer notre parcours de formation. - Vous souhaitez valider un BTS NDRC - rejoignez nous!