Descriptif du poste: Vous effectuez les missions suivantes :  Superviser le travail quotidien d'une équipe à taille humaine, offrir un accompagnement constant, motiver les collaborateurs, être à l'écoute de leurs besoins et apporter un soutien en cas de nécessité. Traiter et résoudre les litiges afin de garantir une fluidité des opérations. Assurer le contrôle et l'audit des dossiers, en veillant à la clôture mensuelle des comptes et à la bonne gestion financière. Gérer la coordination avec les entrepôts, les prestataires de transport et autres fournisseurs, en veillant au respect des délais de dépotage et de traction. Participer à l'optimisation des processus d'achats pour maximiser l'efficacité et la rentabilité. Maintenir des relations de qualité avec notre réseau international et répondre à leurs besoins opérationnels si nécessaire. Suivre et optimiser les processus opérationnels afin d'assurer une organisation efficace et réactive. Garantir que la qualité du service rendu aux clients reste à un niveau élevé et conforme à nos standards. Profil recherché: Ce poste exige des compétences en gestion de l'exploitation limport et une expérience confirmée en tant que Manager.  Vous justifiez donc d'une expérience confirmée en transitaire sur des fonctions à l'import. Vous avez déjà pu encadrer une équipe de collaborateurs dans leur travail au quotidien.  La maîtrise de l'anglais est obligatoire. Nous vous assurons une totale confidentialité sur votre recherche et projet, n'hésitez pas à nous contacter.