Description du poste : L'agence Senior Compagnie Lyon 3 recherche un Responsable de Secteur H/F Participez à faire de l'impact positif au quotidien ! Nos avantages :***Mutuelle d'entreprise, astreintes rémunérées * Une intégration sur mesure, et la construction d'un parcours d'intégration adapté avec votre Manager. Un parcours de formation au sein de notre école de formation interne * Des perspectives d'évolution horizontale (mobilité interne) ou verticale (promotion interne) offertes par un réseau en croissance constante à dimension nationale * Un esprit d'entreprise incarné par des moments de convivialité locaux ou nationaux (convention annuelle, réunions régionales etc.) * Primes selon résultats * Accès à la plateforme Zephyr & Moi : plateforme dédiée à l'accompagnement personnalisé et confidentiel des salariés et de leurs proches, afin de les aider dans divers aspects de la vie quotidienne personnelle et professionnelle) Quelles seront vos missions ?***Evaluer les besoins du bénéficiaire au téléphone et à domicile ; définir son projet de vie avec lui (évaluation de la situation, élaboration du plan d'aide personnalisé) * Assurer l'encadrement des prestations à domicile et la gestion des recrutements (recenser les besoins en recrutement et appliquer le processus de recrutement : diffusion des annonces, convocation, sélection.) * Coordination quotidienne, gestion des imprévus et des réclamations clients * Evaluation et suivi des intervenants, contrôles qualité, recensement des besoins en formation * Suivi et validation des interventions Description du profil : Quel profil pour nous rejoindre ? Pour postuler à cette offre d'emploi, vous devez être titulaire d'un diplôme de certification professionnel de niveau IV ou V dans le secteur sanitaire, médico-social, ou des services à la personne (BTS, SP3S, CESF, DEASS, etc.) ou justifier d'une expérience de 3 ans minimum. En tant que responsable de secteur, vous devez être présent dans les bureaux de l'agence et vous êtes amené à vous déplacer au domicile des bénéficiaires dans le cadre d'une nouvelle intervention, de présentation d'un intervenant ou d'un suivi qualité.