Description du poste : Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences. Le poste de Gestionnaire ADV est essentiel au bon fonctionnement des services personnels. Vous serez responsable de la gestion des commandes clients et de l'administration des ventes. Vos principales missions incluent :***Répondre aux demandes de prix, dans le respect des délais impartis***Receptionner et enregistrer les commandes***Etablir la revue de contrat (valider la conformité de la commande avec l'offre; en cas d'écart, en échanger avec le client)***Etablir l'accusé de réception de la commande et en informer au client***Suivre l'avancement de la commande et en informer le client***S'assurer de la livraison aux clients***Relancer les différents services intervenant dans la revue de contrat***Etre le relais des exigences clients vis-à-vis des différents services de l'usine***Assurer la satisfaction client à travaers la fiabilité et la rapidité de l'information***Vous serez un acteur clé dans le soutien aux équipes commerciales et l'amélioration continue des services offerts aux clients. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Pour ce poste de Gestionnaire ADV, nous recherchons un professionnel organisé et rigoureux, doté d'excellentes compétences en communication. Un sens aigu du service et une aisance avec les outils informatiques sont indispensables. Vous devrez être capable d'interagir avec divers départements pour assurer une gestion de commande optimale. Vos capacités à analyser des données et à proposer des améliorations seront grandement appréciées. Qualités recherchées :***Maîtrise des outils informatiques et de l'anglais***Excellentes compétences en communication.***Capacité à résoudre des problèmes efficacement.***Aisance relationnelle.***Rigueur et sens du détail. *