Description du poste : Manpower ANGERS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) dans le cadre d'un remplacement congés maternité. Gestion des devis, commandes et de la relation client Réception, saisie et suivi des devis et commandes export jusqu'à la livraison Suivi des délais, gestion des litiges et réclamations Coordination avec les services internes (approvisionnement, production, logistique, finance) Gestion des expéditions et de la logistique export : Organisation des expéditions internationales avec les transporteurs et transitaires Sélection des modes de transport adaptés et économiques (aérien, maritime, routier) Vérification de la conformité des documents d'exportation Application des Incoterms et suivi des formalités douanières Organisation des expéditions pour des événements (salons, formations) Gestion du transport de marchandises dangereuses Application des réglementations spécifiques (IATA, IMDG, ADR) Préparation et contrôle des documents nécessaires Coordination avec les transporteurs spécialisés et respect des exigences réglementaires Suivi des livraisons et vérification des documents de transport Gestion administrative et suivi financier Facturation et suivi des paiements avec le service comptable Gestion des crédits documentaires et remises documentaires Suivi des encours clients et relances en cas de retard de paiement Gestion des demandes diverses Enregistrement de produits en tant que matériels médicaux avec le service R&D Gestion des demandes de Certificat de Libre Vente Gestion des accès du site web et synchronisation avec l'ERP Vérification des réglementations dans des pays complexes Vous êtes issu(e) d'une formation en commerce international, logistique ou administration des ventes (Bac+3/+5). Vous maîtrisez parfaitement les compétences ci dessous: Expérience confirmée en ADV export et gestion du transport international. Maîtrise IMPERATIVE des réglementations IATA, IMDG et ADR pour le transport de marchandises dangereuses. Connaissance des Incoterms et formalités douanières. Bonne maîtrise des outils informatiques et d'un ERP (idéalement ERP Navision, ERP Sage X3, Excel). Maîtrise courante de l'anglais (écrit et oral) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap