POSTE : Agent Administratif Employé de Bureau H/F DESCRIPTION : Assurer l'accueil physique et téléphonique, le traitement des tâches administratives courantes et le suivi des demandes de contrats auprès d'ETTIC, tout en garantissant un service de qualité auprès des usagers, partenaires et collaborateurs. - Assurer l'accueil physique des visiteurs, usagers. - Orienter les personnes vers les interlocuteurs compétents. - Gérer les arrivées et les départs des visiteurs. - Veiller à la qualité de l'accueil et à la bonne image de la structure. - Répondre aux appels entrants. - Identifier les demandes et les orienter vers les services concernés. - Prendre et transmettre les messages. - Assurer le suivi des demandes téléphoniques. - Rédiger et mettre en forme des courriers, comptes rendus et divers documents. - Classer, archiver et numériser les documents administratifs. - Gérer le courrier entrant et sortant. - Mettre à jour les dossiers administratifs. - Effectuer les saisies informatiques et le suivi des tableaux de bord. - Participer à l'organisation administrative du service. - Effectuer les demandes de contrats auprès d'ETTIC. Contrat d'intérim renouvelable PROFIL : Formation de niveau Bac à Bac +2 en secrétariat, assistanat de gestion ou administration ; Expérience dans le secteur social, médico-social ou associatif appréciée ; Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ; Excellentes capacités rédactionnelles et organisationnelles ; Sens de l'accueil, discrétion professionnelle et respect de la confidentialité ; Aptitude au travail en équipe pluridisciplinaire.