POSTE : Alternant Commercial - BTS Ndrc - Lyon H/F DESCRIPTION : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients. - Prospecter de nouveaux clients par téléphone, e-mail et sur le terrain. - Développer et fidéliser un portefeuille clients. - Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées. - Assurer le suivi des dossiers commerciaux et la gestion de la relation client. - Participer aux actions de développement commercial et aux opérations de fidélisation. - Mettre à jour les outils CRM et réaliser un reporting de votre activité. - Contrat : Alternance - Formation : BTS NDRC - Localisation : Lyon (69) - Durée : 24 mois - Prise de poste : Dès la rentrée - Rémunération : Selon la grille légale de l'alternance - Avantages : Accompagnement personnalisé, formation continue, mutuelle, prise en charge des transports et perspectives d'évolution. PROFIL : - Vous préparez un BTS NDRC en alternance. - Vous êtes dynamique, motivé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel. - Vous aimez relever des défis commerciaux. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils numériques. - Une première expérience dans la vente ou la relation client est un plus