POSTE : Gestionnaire Sinistres H/F DESCRIPTION : Manpower LA ROCHELLE INDUSTRIE TERT. recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres (H/F) Vos missions Rattaché(e) au service indemnisation, vous intervenez sur le traitement des dossiers de remboursement : - Réception et analyse des déclarations de sinistres (factures vétérinaires) - Vérification des garanties contractuelles - Instruction et suivi des dossiers dans l'outil de gestion - Calcul des remboursements (franchises, plafonds, conditions) - Gestion des demandes clients (mail / téléphone) - Explication des décisions d'indemnisation ou de refus - Participation au traitement des éventuels litiges simples Profil recherché - Formation Bac +2 (Assurance, Gestion, Relation client ou équivalent) - Première expérience en gestion ou relation client appréciée - Bonne maîtrise des outils informatiques ? Vos atouts - Rigueur et sens du détail - Bon relationnel et sens du service - Capacité d'analyse - Organisation et autonomie - Sensibilité au domaine animalier appréciée Conditions - Mission intérim de 2 mois - Démarrage : Dès que possible - Rémunération : 13 € brut / heure - ? Horaires : du lundi au vendredi - 9h00 ? 12h30 - 14h00 ? 17h30 - ?? Aucune prise de congés possible sur la durée de la mission - Poste en environnement tertiaire Pourquoi rejoindre cette mission ? - Une expérience enrichissante dans un secteur en pleine croissance - Un poste alliant relation client et gestion technique - Un environnement dynamique et bienveillant Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 mois PROFIL :