POSTE : Adjoint Responsale de Plateforme H/F DESCRIPTION : JOB LINK recherche pour un de ses clients, un ADJOINT RESPONSABLE DE PLATEFORME F/H . Rattaché(e) à la Direction, vous aurez pour mission d'optimiser les opérations afin d'assurer un service client irréprochable. VOS RESPONSABILITÉS : > Animation quotidienne : - Accompagnement des livreurs (process, outils, technique) - Gestion des éventuels problèmes du matin avec chaque livreur (supervision, planification, gestion d'équipe) - Suivi en temps réel via Nomad des tournées, traitement des retours et des messages Nomad - Gestion des retours et des reprises du jour - Contrôle encaissement, D3E - Réassort accessoires vendus > Organisation de la plateforme de livraison : - Gestion de stock - Rend compte quotidiennement au Directeur de Site - Respect des locaux et des règles de sécurité - Contrôle du parc auto - Préparation des tournées > Compétences Managériales : - Donne du sens et fait adhérer les collaborateurs aux objectifs et projets de l'entreprise - Mesure, suit les indicateurs des objectifs qualités des collaborateurs - Favorise un environnement propre à l'implication et à la motivation des collaborateurs - Fait progresser ses collaborateurs en développant leur autonomie et en les amenant à assumer leur rôle et leur mission - Crée un esprit d'équipe > Savoir-faire Opérationnel : - Gestion des priorités dans le respect des directives -Capacité d'analyse, jugement, évaluation et résolution de problématiques -A l'aise dans les relations clients -Connaissance des normes de sécurité CONTRAT : CDI STATUT : Agent de maitrise SALAIRE : Selon profil + TR + 13ème mois + participation & intéressement POURQUOI REJOINDRE CE POSTE ? Vous recherchez un rôle clé dans un environnement dynamique et stimulant, où vos compétences managériales et opérationnelles feront la différence ? Ce poste est fait pour vous ! TR + 13eme mois & participation PROFIL : Première expérience en tant que Manager ou adjoint réussie dans la logistique ou le transport. COMPÉTENCES MANAGÉRIALES * Suivre et analyser les indicateurs de performance. * Créer un environnement motivant et favorisant l'implication des collaborateurs. * Encourager l'autonomie et la montée en compétences des équipes. * Développer un esprit d'équipe fort. COMPÉTENCES OPÉRATIONNELLES * Excellente gestion des priorités et respect des directives de l'entreprise. * Capacité d'analyse, de jugement et de résolution de problèmes. * Connaissance des normes de sécurité. Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.