Description du poste : Vos missions seront les suivantes :***Saisie de commandes reçu par mail et par téléphone***Gestion et suivie des litiges***Tâches administratives diverses***Contact avec les commerciaux***Clientèle grandes distributions (Auchan, Carrefour, Match, Leclerc, Intermarché) et grands comptes (Poulaillon, la pizza de Nico...) Description du profil : Votre profil :***Formation en commerce ou en assistant de gestion***Expérience similaire***Maîtriser les outils informatiques et savoir utiliser les outils de communication***Savoir transmettre et synthétiser l'information***Sens du service client : écoute, réactivité, diplomatie***Autonomie***Travail en équipe, excellent relationnel***Capacité d'adaptation aux évolutions***Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur Ce poste sera sur du 26 à 30h par semaine, possibilité de 35h en juillet et août. Vous bénéficiez de tickets restaurant.