POSTE : Technicien de Contrôle Transport H/F DESCRIPTION : En tant que Technicien de contrôle transport H/F, voici vos missions : * Contrôle et verbalisation : Vérifier la validité des titres de transport et assurer le recouvrement des amendes. * Information et orientation : Renseigner les usagers sur les parcours, les correspondances et les tarifs du réseau. * Médiation : Gérer les situations de tension et assurer une présence rassurante dans les véhicules. * Contrôle qualité : Veiller au respect des règles de civisme et de sécurité à bord du bus lors du contrôle. Ce poste temporaire est une excellente occasion pour les candidat(e)s motivé(e)s d'intégrer une entreprise de renom. N'hésitez pas à postuler dès maintenant ! PROFIL : Le profil recherché : * Diplomatie et fermeté : Savoir gérer les litiges avec calme tout en faisant respecter la règle. * Sens du service client : Avoir une présentation et une élocution irréprochables pour représenter l'image de l'entreprise. * Maîtrise de soi : Capacité à gérer son stress face à des publics parfois difficiles ou en cas de forte affluence. * Goût pour le travail d'équipe : Le contrôle s'effectuant systématiquement en groupe de 4 personnes avec un agent de maitrise. * Rigueur procédurale : Respecter scrupuleusement les cadres légaux. Nous recherchons avant tout des personnes motivées, sérieuses et fiables.