Avez-vous le sens de l'organisation et aimez-vous coordonner plusieurs activités à la fois ? Chez Clemajob, nous recherchons un dispacher H/F capable d'assurer la planification et la répartition efficace des missions de transport. Vous serez au cœur du dispositif logistique, garantissant la fluidité des opérations et la satisfaction des clients. Ce poste implique une gestion rigoureuse des plannings au quotidien et une communication constante avec les chauffeurs et les clients. Vous évoluez dans un environnement où réactivité et précision font la différence. Vos principales responsabilités seront les suivantes : - Planifier et organiser les tournées en fonction des priorités et des contraintes - Affecter les missions aux chauffeurs en optimisant les trajets - Suivre l'avancement des livraisons et ajuster les plannings en cas d'imprévu - Gérer les échanges avec les clients pour confirmer les délais et résoudre les problèmes - Assurer la transmission des informations aux équipes internes - Contrôler la conformité des documents liés au transport - Participer à l'amélioration continue des processus de planification Vous travaillerez en lien direct avec les chauffeurs, les responsables d'exploitation et le service client. Le poste demande rigueur, méthode et sens du service. Chaque décision prise a pour but d'assurer la qualité et la fiabilité des opérations logistiques. Vous appréciez les environnements structurés et la gestion simultanée de plusieurs priorités. Vous savez garder la tête froide face aux imprévus et trouvez rapidement des solutions adaptées. - Expérience confirmée dans la planification ou la coordination de transports - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de tournées - Sens aigu de l'organisation et capacité à anticiper les besoins - Excellente communication orale et écrite pour interagir avec les équipes et les clients - Réactivité et capacité de décision dans un contexte en mouvement - Rigueur administrative et attention aux détails pour la gestion des documents Ce poste s'adresse à une personne méthodique, fiable et orientée vers la qualité du service rendu.