POSTE : Coordinateur Qualité Vib'S H/F DESCRIPTION : Votre mission Au sein de la Direction Sourcing et sous la responsabilité du Responsable Qualité VIB'S, vous êtes l'interlocuteur privilégié des équipes internes, des fournisseurs et des prestataires afin de garantir le niveau de qualité des produits commercialisés au sein des enseignes du Groupe. À travers vos analyses, votre rigueur et votre sens du service, vous contribuez directement à la satisfaction client et à la performance qualité des marques que vous suivez. Vos responsabilités 1. Accompagnement des fournisseurs et équipes internes - Développer une relation de travail efficace avec les fournisseurs. - Suivre et diffuser les indicateurs de performance qualité. - Mettre en place et suivre les plans d'actions de progrès. - Organiser des déplacements en usine pour auditer les process et sensibiliser/former les fournisseurs aux exigences du Groupe. - Sensibiliser les équipes Achats/SBO au grade qualité des marques. - Participer aux projets d'évolution liés à la qualité (accréditation fournisseurs, délégation SBO). 2. Suivi qualité des enseignes Contrôles qualité en zone de sourcing - Tenir à jour les procédures entre Achats/SBO et prestataires. - Analyser les rapports d'inspection et assurer la communication des résultats. - Proposer, suivre et valider les actions correctives. - Réaliser les statistiques qualité des marques. - Gérer les réclamations qualité auprès des prestataires et fournisseurs. - Organiser les recontrôles statistiques. Tests laboratoires - Déployer la politique de tests définie (sélection produits, tests requis). - Vérifier la conformité des résultats aux cahiers des charges. - Suivre les actions correctives. - Effectuer les analyses statistiques et veiller au respect des évolutions réglementaires (ex : REACH). Contrôles plateforme logistique (France) - Suivre les résultats des contrôles à réception et proposer des actions complémentaires. - Assurer la communication des résultats auprès des équipes Achats/SBO et fournisseurs. - Suivre l'exécution des actions curatives (tri). - Traiter et suivre les réclamations qualité côté SBO, fournisseurs ou prestataires. Réclamations clients qualité produit - Participer au traitement des réclamations. - Analyser les tendances et déclencher les actions nécessaires (contrôles, retraits éventuels). 3. Expertise métier Selon votre expérience, vous pourrez porter une expertise sur : - une ou plusieurs technicités produits (mailles, chaîne & trame, denim, cuir, etc.) - les tests physicochimiques - la délégation des contrôles qualité - la sous-traitance des inspections Relations internes & externes - Internes : équipes Produits, Achats, SBO, gestion, logistique, service qualité. - Externes : fournisseurs, prestataires de contrôle, laboratoires. PROFIL : Votre profil Compétences techniques (savoirfaire) - Maîtrise du contrôle qualité textile (défauts, mesures, étiquetage, tests lavage). - Bonne connaissance des process qualité et outils associés. - Connaissance des process textiles. - À l'aise avec les outils informatiques et outils de suivi. Qualités personnelles (savoirêtre) - Rigueur et organisation - Esprit d'équipe - Sens des responsabilités - Ouverture au changement - Equité et sens du relationnel - Méthodique, fiable, force de proposition