Sous la responsabilité du Cadre de service administratif, vous participerez à la qualité de l'accueil du patient, au bon fonctionnement administratif de la clinique et améliorerez la prise en charge administrative du patient. Consciencieux-se de leur faire vivre une expérience agréable et rassurante, vos missions principales seront les suivantes : Répondre au téléphone Commander les traitements personnels Créer les dossiers de chirurgie d'Hospitalisation complète Vérification de la présence de la CPA dans le dossier informatique : Relance le Secrétariat au besoin Vérification de la complétude du dossier en amont Vérification si protection juridique et du jugement Assurer l'appel de la veille Intégration des documents donnés par le patient Gérer les sorties des patients : Mettre HM à jour en temps réel (Vérification du lieu de sortie et renseigner si présence d'accompagnant en lien avec le ménage Appeler des ambulances S'assurer de la présence du bon de transport et le scanner dans le DPI Relancer les secrétariats pour avoir les ordonnances en amont Contrôler le dossier de sortie et remises des documents 35h hebdo = 9h-12h30 / 13h-17h Organisé-e dans la priorisation de vos tâches, vous êtes rigoureux-se, précis-e et faites preuve d'empathie. Le travail en équipe est un savoir-être fondamental. Le poste nécessite la maîtrise de l'orthographe et l'aisance informatique. Vous possédez le diplôme de secrétariat médicale ou une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire.