L'entreprise PELLENC DISTRIBUTION EST, filiale de distribution du Groupe PELLENC, a été créée en septembre 2018 pour répondre aux besoins d'un marché en vignes étroites et entretien des espaces verts en région champenoise. Nous sommes spécialisés dans la mécanique agricole et les travaux hydrauliques, ainsi que dans la vente de matériels agricoles et outillages électroportatifs. * Historique de la filiale : En 2019, l'agence ouvre ses portes à Magenta dans la Marne (51). En 2020, le concessionnaire aubois MOSSBACH rejoint la filiale avec les sites basés à Bar-sur-Seine (10) et Bar-sur-Aube (10). En 2024, la filiale continue de se développer et ouvre une base à Cormontreuil (51). Enfin, et depuis 2025, les établissements de PELLENC BOURGOGNE situés à Ige, Beaune et Saint-Boil ont également rejoint la filiale ! Missions Rattaché(e) au Directeur Technique Adjoint, vous aurez pour objectif de gérer la partie administrative et facturable du service SAV pour nos différentes bases, à travers les missions suivantes : * Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs, et livreurs * Réaliser l'ouverture des comptes clients * Réaliser l'ouverture mensuelle des OR cessions internes * Saisir les mouvements de transfert-prêt-location du matériel neuf ou d'occasion sous l'ERP interne (en l'absence de l'ADTV) * Contrôler et réaliser le suivi des OR en cours, en relation avec les chefs d'atelier * Réaliser le traitement des OR de garantie GPE - GOE - GKU - GPA - GPH - GDI - GAR * Scanner les bons de livraison à l'ADTV / au service achat * Réaliser le suivi des garanties et relancer les fournisseurs si besoin * Assurer la facturation des OR de vente - cession - garantie * Réaliser les déclarations de mise en service * Réaliser les factures d'acompte et les demandes d'avoir.. * Envoyer les factures par courrier - mail ou dépose Chorus * Assurer la gestion des fournitures de bureau Profil recherché : Vous êtes doté(e) d'un bon sens de l'organisation et d'une bonne communication. Vous êtes également capable de résoudre des problèmes rapidement tout en gardant le sens du service auprès de nos clients. Type d'emploi : Temps plein, CDI Lieu du poste : En présentiel