Description du poste : Vous aurez principalement les missions suivantes : Réaliser différentes typologies de campagnes d'appels pour l'industrie pharmaceutique et le compte de l'entreprise auprès de professionnels de santé (essentiellement des pharmaciens d'officine) : télévente de produits et services (80% de l'activité). Vous devrez également renseigner les clients pharmaciens sur les produits pharmaceutiques et services OCP (renseignements techniques, disponibilité produits, équivalences étrangères.) : assurer une prise en charge efficace du client et participer au développement du CA et de la rentabilité. (20% de l'activité). Horaires : du lundi au samedi sur une amplitude entre 9h et 19h30. 2 samedi sur 3 travaillés donc si le samedi est travaillé le lundi est en repos. 35H/semaine. Rémunération : 15.14€ brut horaire. Description du profil : Disposant d'une première expérience réussie en vente à distance, vous maitrisez les techniques de ventes et la gestion du back-office.