Description du poste : Vous serez en charge d'assurer le suivi, communiquer et collaborer avec les différents interlocuteurs internes et externes, les informations liées aux commandes. En interne : - Participer à la validation des délais des commandes clients. - En début de mois, communiquer le CA prévisionnel et en effectuer le suivi. - Fixer les priorités quotidiennes en concertation avec les différents services (contrôle, production, .) - Suivre les flux en production au sein de l'atelier - Analyser et communiquer chaque fin de mois, le taux de service interne et les taux de service clients. - Participer aux actions permettant d'atteindre les objectifs de performances (taux de service, profondeur de retard, .) - Etablir et transmettre les reportings demandés En externe : Être l'interlocuteur privilégié des clients de son portefeuille : - Les informer des aléas liés à la production pouvant mettre en défaut les délais prévus - Suivre et communiquer les plans d'actions - Collaborer le cas échéant sur des points bloquants. - Etablir et transmettre les reportings demandés Description du profil : Tests et/ou qualifications et/ou habilitations obligatoires à la tenue du poste exigés Savoirs et savoir-faire : BAC+2 et 3 ans d'expériences dans un poste similaire - Connaissances du pack Office et d'un ERP - Anglais opérationnel - Gestion de projets (en cas de nouvelle production de pièces : réunions de travail, suivi de planning) - Comprendre les contraintes des maillons de la Supply chain (clients, transport, production, ventes, . Attention - Capacité à gérer les priorités - Capacité à prendre des décisions - Fiabilité - Capacité à diriger - Organisation - Sens des responsabilités