Description du poste : Notre agence SKILLS OFFICE Intérim recherche pour son client spécialisé dans le transport / logistique un Responsable d'exploitation à POITIERS***A ce poste, vous encadrerez une équipe au quotidien et assurerez les relations avec le client.***Sous la Responsabilité du Directeur d'Exploitation, vous aurez en charge les missions suivantes :***- Gérer les moyens humains, matériels et financiers nécessaires à l'organisation du centre ; - Traiter les réclamations ; - Assurer les relations auprès du client ; - Réaliser des reportings d'exploitation ; - Assurer le respect de la réglementation (droit du travail, transport ) ; - Veiller au maintien d'un bon climat social ; - Elaborer et gérer les plannings prévisionnels ; - Encadrer le personnel terrain, planifier leurs missions, les congés payés Description du profil :***Expérience significative ;***Aisance relationnelle et bonne communication ;***Expérience significative en management ;***La maîtrise des outils bureautique est nécessaire (Word, Excel, Outlook ) et la maîtrise d'un outil de saisie est souhaité.