Descriptif du poste: Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes le garant du bon fonctionnement du système d'Assurance Qualité et du respect des exigences ISO 9001, des bonnes pratiques industrielles et des procédures internes. Vous encadrez le/la Responsable Qualité Adjoint(e) et disposez d'une autorité fonctionnelle sur l'ensemble des services de l'entreprise afin d'assurer la conformité des produits, procédés et activités. Pilotage du système Qualité Définir, mettre en oeuvre et suivre la politique qualité de l'entreprise. Garantir la performance et l'amélioration continue du système de management de la qualité. Assurer la gestion documentaire : création, révision et suppression des documents qualité. Activités opérationnelles Réaliser la revue des dossiers de fabrication et de contrôle avant libération des produits. Approuver les procédures, instructions, protocoles et rapports de validation. Gérer les déviations, réclamations clients, changements et actions correctives/préventives. Audits et fournisseurs Planifier et réaliser les audits internes et assurer le suivi des actions associées. Participer aux audits externes. Évaluer et agréer les fournisseurs et sous-traitants, rédiger et signer les agréments qualité. Management et formation Encadrer et animer l'équipe Qualité Élaborer et suivre le plan de formation du personnel en lien avec la Direction. Promouvoir la culture qualité et sensibiliser les équipes aux exigences clients. Systèmes et données Administrer la base de données qualité interne Suivre les indicateurs et proposer des actions d'amélioration Profil recherché: Formation : Bac+5 (Ingénieur, Master Qualité, Chimie, Génie des procédés ou équivalent). Expérience : au moins 5 ans sur un poste similaire en environnement industriel ou chimique. Compétences : Maîtrise des référentiels ISO 9001 et des bonnes pratiques industrielles. Connaissances solides en validation, contrôle qualité et gestion documentaire. Pratique confirmée des audits qualité internes et externes. Langues : bon niveau d'anglais professionnel. Qualités personnelles : rigueur, leadership, autonomie, sens des priorités, esprit d'analyse et bon relationnel. Réf : IBT/RAQ/1025