Description du poste : Quels défis captivants un(e) Chargé(e) de clientèle assurances (F/H) pourrait-il/elle relever ? En intégrant le service Gestion Assurances, vous contribuerez activement au développement des relations clients et à la gestion des contrats d'assurances automobile. - Vous accueillez par téléphone notre clientèle, analysez leurs demandes et effectuez les actes de gestion nécessaires - Vous gérez intégralement les dossiers sinistres en respectant les garanties définies dans le Contrat - Vous assurez la coordination avec plusieurs interlocuteurs, incluant l'assureur et le réseau commercial DIAC, ainsi que les Centres Relations Clients de Lyon et Bordeaux Pour ce poste, vous profitez de : - Contrat: Intérim - Durée: 4/mois (possibilité de prolongation) - Salaire: 26 - 30 KE/An (selon profil) - Télétravail partiel possible (après quelques semaines) En rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces avantages : - Restaurant d'entreprise - RTT En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT. Description du profil : Le Chargé ou la Chargée de clientèle assurera la gestion efficace des dossiers grâce à une communication impeccable et un sens aigu du service. - Expérience d'au moins 1 an dans le secteur Assurance avec un BTS ou Licence professionnelle en Assurance - Excellentes compétences en communication orale et écrite pour interagir avec divers interlocuteurs - Capacité d'analyse et de gestion autonome des dossiers sinistres conformément aux garanties contractuelles - Empathie et sens du service permettant de comprendre et anticiper les besoins des clients Processus de recrutement Vous êtes passionné par ce domaine ? Nous aussi ! Postulez dès maintenant et laissez-nous vous montrer comment nous pouvons vous aider à atteindre votre plein potentiel grâce à un processus de recrutement transparent, efficace et chaleureux.