POSTE : Chargé d'Études en Marketing Connaissance Clients H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET EXPERTS SALES & MARKETING PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'études en marketing / Connaissance clients (H/F). Dans le cadre d'un renfort au sein d'une direction dédiée à la connaissance client et aux enjeux marketing, vous intervenez sur la production et l'analyse d'études quantitatives auprès d'acteurs publics et institutionnels. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Piloter et analyser des études clients quantitatives (satisfaction, image, usages, engagement?) - Exploiter différentes sources de données (CRM, enquêtes, bases internes) - Produire des analyses statistiques et des synthèses à forte valeur ajoutée - Contribuer aux travaux de segmentation client et ciblage marketing - Restituer vos résultats via des supports clairs et impactants (PowerPoint) - Apporter une lecture marketing des données pour orienter la prise de décision - Formation supérieure (Master en marketing, études ou data) - Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire - Idéalement issu(e) d'un institut d'études / sondage (type IPSOS, CSA, Kantar?) - Solide maîtrise des statistiques d'enquête et de l'analyse de données - Bonne compréhension des enjeux marketing et connaissance client BtoB - Excellente maîtrise d'Excel (TCD, formules) et PowerPoint - Capacité d'analyse, esprit de synthèse et autonomie Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois PROFIL :