MISSIONstrong>Rattaché.e au/à la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages, le/la Valet/employé(e) d'étage H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :Prépare son charriot avec le linge, les produits et fournitures nécessairesNettoie et assure l'entretien des chambres de l'hôtel (chambres occupées et chambres à blanc)Utilise les produits nettoyants en respectant le plan d'économie en vigueurRetourne tout article « Lost & Found » retrouvé selon la procédure en vigueurVeille sur l'entretien des machines ainsi que sur l'équipement de nettoyage mis à sa dispositionRepère les anomalies d'ordre technique et en informe le/la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e EtagesInforme le Service Sécurité ainsi que le/la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages de toute présence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les étagesPeut être amené.e à effectuer des missions et horaires d'équipier ou de linger.e selon l'activité de l'hôtelContribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation du client