Technicien(ne) helpdesk* H/F 13 - ALLAUCH
Offre n° 4568946
Technicien(ne) helpdesk* H/F
13 - ALLAUCH - Localiser avec Mappy
Publié le 22 septembre 2024
Mistertemp, leader de l'intérim digital recherche pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de la sécurité un Technicien helpdesk H/F. Vos missionsRattaché au responsable SI, vous intégrez une équipe dédiée au support informatique et bureautique à distance. Vos missions seront:Prise d'appels ou traitement des tickets d'incidents remontés par les utilisateurs de niveau 1 et 2Diagnostic et résolution des incidents ou problèmes avec prise en main à distanceRédaction de compte rendu d'incidentsRemontée des anomalies de fonctionnement pour les autres niveauxConfiguration de messagerieGestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels. Pré-requisAutonomeDynamiqueRéactifAvoir de bonnes capacités d'analyse et de diagnostic. Profil recherchéVous avez une formation initiale en informatique ? Vous justifiez d'une première expérience réussie en informatique (support, maintenance, hotline) et vous avez des connaissances sur Windows 7 et 10, Office 365. Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : Négociable selon profil
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
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