<p><strong>Missions principales :</strong></p> <p>Au sein de notre équipe informatique, vous accompagnez opérationnellement les différents projets d’amélioration et de déploiement des systèmes informatiques et réseaux pour nos différents sites du groupe.</p> <p>· Assistance technique aux utilisateurs sur les sites du groupe et à distance.<br />· Gestion et traitements des incidents et demandes informatiques de niveau 1 et 2 et potentiellement niveau 3 en fonction de l’expérience.<br />· Installation et dépannage des postes utilisateurs (laptop, desktop, thin client, etc…), des équipements infrastructures (switch, routeurs, wifi, imprimantes, etc…).<br />· Participation active dans les projets systèmes informatiques et réseaux (infrastructure et applications).<br />· Assurer la formation des utilisateurs sur les sujets techniques selon les besoins.<br />· Organisation et mise à jour de la documentation des systèmes informatiques.</p><p>· De formation technique en support informatique ou expérience équivalente.<br />· Vous avez au minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.<br />· Vous disposez d'une grande capacité d'analyse et d'une aisance relationnelle. <br />. Vous faites preuve d’une excellente communication et d’un sens du service avéré.<br />· Vous pratiquez l’anglais technique pour assurer vos missions. La pratique de l’anglais conversationnel serait un plus.</p> <p>Numalliance - Ensemble, forgeons l'avenir de l'industrie !</p>