- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Chargé de clientèle banque
- Bouches-du-Rhône
- Détail de l'offre 4572913
- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Chargé de clientèle banque
- Bouches-du-Rhône
- Détail de l'offre 4572913
Chargé(e) de clientèle en ligne H/F 13 - Bouches du Rhône
Offre n° 4572913
Chargé(e) de clientèle en ligne H/F
13 - Bouches du Rhône
Publié le 22 septembre 2024
Lynx RH, cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé est à la recherche d'un(e) chargé de clientèle en ligne H/F à Aubagne Vos missionsMissions Principales :Réception des Demandes :Répondre aux appels, courriels et messages des clients concernant les problèmes techniques de leurs installations.Enregistrer les demandes de service dans le système de gestion des interventions.Pré-Expertise des Pannes :Diagnostiquer les pannes à distance en utilisant des outils de diagnostic et des procédures standardisées.Poser des questions ciblées pour identifier la nature du problème et son origine possible.Conseil et Assistance :Fournir des conseils détaillés aux clients sur les étapes de réparation qu'ils peuvent effectuer eux-mêmes de manière sécurisée.Coordination des Interventions :Évaluer la complexité des pannes et déterminer si l'intervention d'un technicien est nécessaire.Planifier et coordonner les interventions sur site avec les techniciens disponibles.Assurer le suivi des interventions jusqu'à la résolution complète du problème.Suivi et Satisfaction Client :Assurer un suivi post-intervention pour vérifier la satisfaction des clients.Traiter les retours et les réclamations de manière professionnelle et proactive. Profil recherchéCompétences Requises :Excellentes compétences en communication orale et écrite.Bonne connaissance technique des systèmes et installations de maintenance.Capacité à diagnostiquer des problèmes techniques à distance.Aptitude à expliquer des concepts techniques de manière claire et accessible.Compétences en gestion du temps et en organisation.Maitrise des outils de gestion de la relation client (CRM). Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 22000 € - 24000 € par an
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Offres d'emploi.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé de service client (H/F)
LA BELLENERGIE - 83 - TOULON
Au sein du service relation client B2C, vous aurez pour mission d'enrichir l'expérience client en répondant aux différentes demandes émanant des clients actuels et potentiels de la bellenergie et de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Clients Senior à Aix en Provence (H/F)
ENEDIS - 13 - AIX EN PROVENCE
Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des séniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux candidats éligibles au « CDD sénior » (être inscrit à Pôle emploi et âgé...
CDD - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller adjoint au service client (h/f)
IZIWORK - 84 - Cabrières-d'Aigues
À propos de la mission Le conseiller clientèle incarne le premier contact du client avec l'entreprise pour laquelle il travaille. Il est chargé d'accueillir les clients, de les conseiller, de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Electromécanicien (H/F)
CRIT INTERIM - 83 - Cogolin
Société spécialisée dans le nautisme, vous propose un cdi à pourvoir de suite à temps plein. Le salaire brut proposé est de 2800 EUR. Selon vos expériences et vos capacités d'évolution, ce poste est...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle (H/F)
84 - APT
Description du poste : Vos missions : Au sein d'une équipe, vous assurez le suivi commercial des clients de votre zone géographique. Cela implique : - Réception des appels entrants des clients de...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable de Clientèle Cabinet d'Expertise Comptable - Saint-Tropez H/F
LYS Recrutement - 83 - ST TROPEZ
POSTE : Responsable de Clientèle Cabinet d'Expertise Comptable - Saint-Tropez H/F DESCRIPTION : Notre client est un cabinet historique réputé auprès de ses clients et disposant de plusieurs bureaux,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de Clientèle H/F
Crit - 30 - ALES
POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Crit recherche pour un de ses clients sur Mende (48) : Un chargé de clientèle H/F à TPS PLEIN Missions : - Accueil du Public - orientation vers les...
Intérim - Non renseigné
Publié hier
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Agent de Retour H/F
Groupe Actual - 13 - PORT ST LOUIS DU RHONE
POSTE : Agent de Retour H/F DESCRIPTION : Vos missions : - Contrôler les retours de colis - Manutention - Port de charge modérée - Remise en stock des produits - Polyvalence Horaires : Du lundi...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de relation clients F/H H/F
13 - MARSEILLE 14
Implantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA s'est fixée pour objectif de rendre les économies d'énergie possibles. Notre rôle est de conseiller les consommateurs d'énergie (ménages, entreprises,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Animateur / trice d'activités périscolaire mutualisé 25h (H/F)
83 - PIERREFEU DU VAR
RESPONSABILITÉS : Nous recherchons des animateurs/trices dynamiques et motivé(e)s pour prendre en charge des enfants pendant les périscolaires matins et soirs, mercredis et vacances toute la...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps partiel
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)