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Technicien télécoms - Support technique - Anglais courant H/F 38 - ST MURY MONTEYMOND
Offre n° 4573820
Technicien télécoms - Support technique - Anglais courant H/F
38 - ST MURY MONTEYMOND - Localiser avec Mappy
Publié le 22 septembre 2024
[#JOB] Envie de rejoindre une entreprise dynamique, innovante et en pleine croissance ? Saisissez votre chance et rejoignez notre aventure¿! Au sein de la direction marketing de Telenco, vous êtes le ou la principale référente technique de toutes nos gammes de produits existantes ou à venir : câbles optiques, systèmes de fixations et ancrages, équipements poteaux, boitiers et coffrets, système de connectivité, cordons, etc. A ce titre vous intervenez en interne auprès des services marketing, commercial et R&D afin de valider l'ensemble des produits, et en externe auprès de nos filiales internationales ou de nos clients afin de les accompagner au mieux sur le terrain. Ce que vous ferez chez Telenco ? Support technique marketing et commercial : * Collecter les informations produits afin de réaliser les fiches techniques * Rédiger les notices et modes opératoires avec le bureau d'étude et le service marketing * Former les commerciaux à la compréhension technique des produits * Préparer et participer aux différents salons professionnels : montage, démontage et démonstration/manipulation des produits avant, pendant et après le salon * Intervenir en avant-vente en collaboration avec le service marketing auprès des commerciaux sur le terrain lors des démonstrations produits * Effectuer en après-vente le diagnostic et les revues de non-conformité produit lors des retours clients et préconiser des solutions Support technique client * Préparer et animer les évènements et rencontres clients * Assurer les formations techniques produits à nos clients et partenaires * Tester les produits en interne ou sur le terrain chez nos clients Support R&D * Contribuer grâce à votre vision terrain aux validations des produits développés par le bureau d'études tout au long de la phase de conception * Effectuer la veille technique : participation aux salons, benchmark de la concurrence, recherche des nouveautés et innovations du marché Ce que vous pourrez apporter ? * Bac +2/3 minimum * Formation technique * Anglais courant B2/C1 * 3 à 5 ans sur le terrain ou poste similaire * Idéalement connaissance de l'environnement réseaux (télécoms, énergie) * Mobilité internationale (déplacements clients, filiales, salon professionnels) * Autonomie, ingéniosité, méthode, travail d'équipe, sens de la satisfaction client Ce que nous proposons ? * CDI à pourvoir dès que possible * 35h - horaires flexibles * Convention collective SYNTEC. * Poste basé à Moirans avec déplacements réguliers à l'international (Europe, Afrique, Amérique latine). * Salaire fixe sur 12 mois + prime variable qualitative + participation aux bénéfices. * Mutuelle familiale et prévoyance * Avantages : CSE, compteur CET, PEE, prime vacance, séances ostéopathie offertes dans l'entreprise, adhésion action logement * Accès et transport : gare à proximité, 50% de l'abonnement transport en commun pris en charge par Telenco. Voiture de société et notes de frais pour déplacements. Notre entreprise Vous ne nous connaissez peut-être pas Telenco et pourtant vous croisez sans le savoir nos produits tous les jours ! Si vous disposez d'une connexion à internet, il est fort probable que les techniciens qui installent ou réparent votre ligne haut débit, utilisent des équipements et de l'outillage Telenco. En quelques mots, qui sommes-nous ? * ETI industrielle et de distribution, leader de la solution télécom et fibre sur le marché * Fondée il y a 25 ans à Moirans, dans le bassin grenoblois * Une envergure internationale : 650 employés dans le monde réparties dans 13 filiales et des clients dans 65 pays * Un état d'esprit PME, collaboratif, dynamique, favorisant l'initiative, l'autonomie et l'évolution interne Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Flextime * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle * Prime semestrielle Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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