Notre client est une organisation internationale. Il s'attache à optimiser ses processus internes et à mener des projets IT structurants pour répondre aux besoins de ses partenaires.Vos missions principales: Piloter et faire évoluer les solutions de communications unifiées (Teams Voice, Meetings, Audioconférence, équipements AV) Assurer le support expert (N2/N3) et résoudre les incidents complexes sur les environnements Microsoft 365 Administrer et optimiser Exchange Online / environnement hybride Automatiser et industrialiser via PowerShell (scripts, reporting) Piloter et coordonner des projets M365 & communications unifiées Gérer les interactions avec les partenaires et fournisseurs télécom / AV Accompagner l'adoption des outils M365 (formation, bonnes pratiques, change) Assurer une veille technologique active et proposer des améliorations continues Environnement technique: Microsoft 365 : Teams, Exchange Online, Outlook, OneDrive, Loop Téléphonie : Teams Voice, Audiocodes Cloud & identité : Microsoft 365 / Entra ID Scripting : PowerShell Collaboration internationale (anglais courant) La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Un salaire compétitif au sein d'une organisation leader de son marché Prime motivante ; 2 jours de télétravail