Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Besançon et oeuvrant dans le logement social, un chargé de pré-contentieux F/H pour un remplacement d'un mois renouvelable.tâches principales : -Analyser les situations de locataires en impayés de 1 à 3 mois sur la base de listings issus du logiciel métier. -Effectuer les relances périodiques du 1er rappel au dernier avis avant poursuite (DAP) inclus. -Procéder aux convocations et réception des locataires en vue de l'évaluation de leur situation et la mise en place de plan d'apurement. -Coordonner le suivi des situations ou orienter le cas échéant, les locataires vers les services sociaux extérieurs adaptés (assistantes sociales ; CCAS…) -Procéder le cas échéant au recouvrement des régularisations de charges -Assurer la mise à jour des dossiers et informations afférentes dans le logiciel métier -Veiller au suivi et respect des délais négociés de recouvrement -Editer les contrats à la location