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3 Chargés d'Assistance H/F 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 4576631
3 Chargés d'Assistance H/F
75 - Paris (Dept.) - Localiser avec Mappy
Publié le 22 septembre 2024
En tant que Chargé d'Assistance, pour la ville de Paris-12e-Arrondissement : Au sein de la Direction Relation Clients et rattaché au Superviseur, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les appels de nos clients se trouvant dans nos parkings, * Assister puis mettre en œuvre les moyens à votre disposition pour apporter la solution adaptée au besoin, * Traiter les alarmes techniques et sécuritaires, * Effectuer les levées de doute en cas d'apparition d'alarme et selon les situations, contacter les secours, un intervenant d'astreinte et rendre compte de vos actions, * Effectuer les encaissements à distance, * Participer proactivement à l'amélioration continue (outils, process et équipements sur les sites). En tant que Chargé d'Assistance, poste à Paris-12e-Arrondissement : * Vous débutez votre carrière ou avez de l'expérience en centre d'appels et en traitement de volume d'appels entrants importants, * Vous justifiez d'une expérience d'au moins un an à un poste en relation client (alternance comprise), * Vous êtes doté d'un excellent relationnel, vous êtes flexible et agile et aimez communiquer avec les clients, * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (travail avec plusieurs écrans).
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 28000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Entreprise
Page Personnel
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