Vous avez le sens de l'accueil et du service ? Vous êtes à l'écoute, organisé.e et appréciez le contact avec les personnes ? Vous aimez gérer les échanges avec professionnalisme et contribuer à une expérience de qualité pour les clients ? Nous avons le poste idéal pour vous ! Rejoignez une entreprise à taille humaine où l'accueil et la satisfaction des interlocuteurs sont des valeurs clés. Vous intégrerez une équipe engagée dans un environnement de travail agréable, favorisant l'entraide, le professionnalisme et l'épanouissement de chacun. Vos missions : Accueil téléphonique : En charge de l'accueil téléphonique, vous traitez les appels entrants de notre clientèle et de nos partenaires. Vos tâches seront de recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques et prendre des messages. Vous gérez un rythme d'appels soutenu. - Accueil physique : En complément de l'accueil téléphonique, vous assurez l'accueil physique de nos clients et partenaires. - Tâches administratives : De plus, vous vous occuperez la gestion quotidienne du courrier, du tri des bons de livraison et documents et de la gestion des sinistres du parc de véhicules (constat amiable, relations avec les assurances) Vous travaillez du lundi au vendredi en horaire de journée : 35H.