Votre mission Adecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, leader de l'énergie, un CHARGE DE RELATION CLIENT EXPERIMENTE H F, pour une première mission de 8 mois pour cause de surcroît d'activité, qui peut être renouvelable. Vos missions :Gestion des appels entrants et sortants suite à des anomalies vers des interlocuteurs variés (clients, bailleurs...)Gérer la relation client en garantissant un bon accompagnement et en apportant des solutions adaptéesGestion administrative : analyse et traitement des dossiers liés à des suspicions de fraudesRecouvrement Votre profil Vos atouts :Bonne connaissance ExcelGrande confidentialitéBonne prise de recul sur appels difficilesAisance dans les outils informatiquesDes notions dans le recouvrement sont un plus Conditions du poste: Du lundi au vendredi09h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 (1h00 de pause méridienne) Rémunération 15,29€ brut horaire incluant le 13ème moisCette offre vous intéresse ? N'hésitez pas, postulez ! Salaire : 14€11 h + 1€17 h de prime de 13eme horaire (soit au total 15€28)temps plein 35 heures Cette offre vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler immédiatement ! A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. Contrat : Intérim (05 05 2025) Localité : Tours (37200) Métier : Chargé de Clientèle (h f)