Nous recherchons pour un de nos clients un coordinateur technique qui aura pour mission : - Pré-Qualifier les demandes et incidents arrivants dans le backlog de la cellule de coordination - Pré-Qualifier les nouveaux projets arrivants dans le backlog - Identifier les besoins et les ressources en fonction des offres de services existantes - Assurer le suivi des demandes et incidents - Effectuer le reporting et identifier le chemin critique - Améliorer la qualité du service rendu - Participer aux différents comités en lien avec la priorisation et les cadrages métiers - Alimenter les indicateurs qualités Par vos acquis dans des domaines de compétences techniques polyvalentes (réseaux, système, stockage etc..), vous êtes capable d?orienter les demandes vers les services d?expertises ou d?exploitations compétentes.