Agent général d'assurance, l'entreprise est implantée sur le territoire du Haut-Anjou à travers plusieurs agences de proximité (Tiercé, Le Lion d'Angers, Segré, Châteauneuf-sur-Sarthe). Composée d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, elle accompagne ses clients particuliers et professionnels sur l'ensemble de leurs besoins en : - Assurance - Épargne - Prévoyance L'agence se distingue par : - Une forte culture de la relation client (taux de satisfaction élevé) - Un environnement de travail convivial et collaboratif - Une volonté de former et faire monter en compétences ses collaborateurs Le poste : Dans le cadre de son développement, une agence d'assurance reconnue localement recrute un(e) Conseiller(ère) clientèle particuliers afin de renforcer son équipe. Au sein d'une structure à taille humaine, vous intervenez sur un périmètre complet alliant relation client, conseil et développement commercial, avec une approche orientée accompagnement dans la durée. Vos missions principales : - Accueillir et accompagner les clients (physique, téléphone, mail) - Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées en assurance, épargne et prévoyance - Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers - Réaliser des devis, établir les contrats et assurer leur suivi - Gérer la vie des contrats (avenants, résiliations, réclamations') - Participer aux actions commerciales et à la prospection - Assurer un accompagnement client sur les sinistres - Contribuer à la dynamique et à la vie de l'agence - Vous intervenez également sur la permanence de l'agence de Châteauneuf-sur-Sarthe (lundi matin et jeudi après-midi). Le poste offre une vraie polyvalence : 50% relation client / 50% gestion, dans un environnement structuré et formateur. Profil recherché : Issu(e) d'une formation Bac +2/3 ou disposant de la certification IAS (150h), vous justifiez d'une première expérience commerciale réussie, idéalement dans les services ou la vente conseil. Au-delà du parcours, nous recherchons avant tout un tempérament : - Fibre commerciale et goût du développement - Sens du conseil et approche globale client (vision long terme) - Excellentes qualités relationnelles et d'écoute - Capacité d'analyse et de synthèse - Aisance dans la gestion administrative - Esprit d'équipe et implication Un ancrage local (Tiercé et alentours) et une implication dans la vie du territoire seront particulièrement appréciés.