technicien support informatique F/H - Chargé d'affaires, technico-commercial (H/F) 78 - CROISSY SUR SEINE
Offre n° 4589075
technicien support informatique F/H - Chargé d'affaires, technico-commercial (H/F)
78 - CROISSY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Publié le 23 septembre 2024
Descriptif du poste: VOTRE MISSION Assurer le support hotline et sur site des utilisateurs : - Diagnostic des problématiques et des demandes des utilisateurs finaux - Apport de solutions techniques pérennes (messagerie, environnement de travail, connexion serveurs, VPN.) - Maintien à jour de la Documentation technique EVOLUTION POSSIBLE : futur Administrateur Systèmes et Réseaux Etre capable à terme de maintenir des SERVEURS chez les clients de la société (clients PME/PMI : 1/2 serveur(s) avec ou sans VM + 10/70 postes). Profil recherché: FORMATION Bac +2 validé (Formation en Informatique/ Réseaux) minimum minimum 2 ans d'une expérience réussie dans la prestation de services en Informatique Compétences essentielles : Excellente connaissance HARDWARE des postes de travail Bonne maîtrise des environnements WINDOWS et si possible Mac Connaître l'environnement Office 365 (exchange, OneDrive, Sharepoint, Teams.) Bonne connaissance du pack Office Maîtrise du paramétrage des imprimantes multifonctions, mise en réseau, scan to mail, scan to SMB Connaissances attendues en Réseau, ROUTEURS & FIREWALLS, DNS ; DHCP ; Active Directory - GPO. Bonne maîtrise des réseaux privés virtuels (VPN). Compétences complémentaires : Gestion de sauvegardes ; transfert de données. Câblage, baies de brassage. Vos forces et qualités : Le candidat doit être motivé par l'assistance à des utilisateurs à distance et sur site Homme ou femme de terrain, actif, dynamique, capable d'anticiper les besoins et les problèmes d'une relation client. Sens du Reporting - Bon relationnel indispensable Grande rigueur dans la mise à jour de la documentation et dans le suivi des Process internes Votre temps sera partagé entre des journées en télétravail, à notre siège (78) et des déplacements chez nos clients en Ile de France principalement.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 29 - 32 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
liza Hallaf
ESN à taille humaine, nous recherchons dans le cadre d'une pré embauche chez un client, un Technicien Support Informatique
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