Au sein d'une squad CRM spécialisée dans le déploiement de solutions Salesforce, le développeur occupe un rôle de référent technique client. Il analyse et implémente les évolutions de la plateforme, contribue aux choix d'architecture et partage les bonnes pratiques. Ses activités couvrent l'accompagnement du BA en ateliers clients, la personnalisation avancée (métadonnées, paramétrage), le développement en Apex et Lightning Web Components, la création de tableaux de bord, l'automatisation via Flows, Process Builder et Apex Triggers, ainsi que l'intégration de systèmes via API, batch et événements. Profil candidat: Le candidat maîtrise Salesforce, notamment les modules FSC et Sales Services, avec des certifications requises. Des connaissances sur Omnistudio et les applications mobiles sont souhaitées ; la maîtrise d'AgentForce 360/IA, Data 360 ou CRM Analytics constitue un plus. Il est rigoureux, autonome, doté d'un bon sens de l'analyse et à l'aise dans un environnement collaboratif mêlant profils métier et technique.