RESPONSABILITÉS : Intégré(e) au sein de la Direction Informatique et plus particulièrement au sein du Pôle IT Customer Experience, vous assisterez le Product Owner Web dans la réalisation des évolutions des applications Web ainsi que la communication entre les métiers de l'entreprise et les équipes de développement. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer l'interface avec l'ensemble des métiers dans le recueil des besoins fonctionnels - Rédiger les spécifications fonctionnelles, constituer le Backlog (Epics/User stories), assurer son suivi et sa priorisation - Transmettre la vision produit à la Scrum Team en charge des développements - Assurer l'assistance à Maitrise d'Ouvrage sur les Applications Web - Rédiger les cahiers de tests, réaliser les tests et accompagner les métiers dans les phases de recettes fonctionnelles - Rédiger des guides d'utilisation et des supports de formations et accompagner les personnes en charge de la formation côté métier - Suivre la mise en production des nouvelles fonctionnalités - Réaliser le support applicatif des évolutions. PROFIL RECHERCHÉ : Vous parlez aussi bien anglais que vous l'écrivez. Vous avez des connaissances en gestion de projet et idéalement en méthodologie AGILE et des connaissances sur les interfaces XML/ web services sont un plus. Vous aimez travailler en équipe et vous êtes curieux(se), alors embarquez auprès de nos équipes ! Nos opportunités sont ouvertes à tous. Les principes de non-discrimination et d'égalité de traitement font partie des valeurs essentielles de PONANT.