Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien Systèmes Réseaux en alternance pour une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur des services aux entreprises.Vous avez déjà une première expérience en IT et souhaitez approfondir vos compétences en support, réseaux et cybersécurité ? Cette alternance est une opportunité idéale pour évoluer dans un environnement exigeant et structuré !Optez pour une alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : VOS MISSIONS PRINCIPALESSupport utilisateur gestion des incidentsAssurer un support technique réactif auprès des 50 utilisateurs.Gérer les demandes et incidents via un outil de ticketing.Accompagner les collaborateurs dans l'usage des outils IT.Administration des systèmes réseauxGérer et maintenir les infrastructures IT et réseaux.Assurer le déploiement, la configuration et l'optimisation des équipements.Piloter la relation avec le prestataire informatique.? Sécurité cybersécuritéAppliquer les bonnes pratiques en sécurisation des données et infrastructures.Participer à la mise en place de solutions de protection et de surveillance.Gérer les droits d'accès et la supervision des systèmes.Amélioration continue projets ITÊtre force de proposition pour l'amélioration des processus IT.Participer à l'optimisation des outils et procédures en lien avec les besoins métiers. Profil : Expérience FormationProfil mature avec une expérience préalable en IT (stage ou alternance significative).En cours de formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes réseaux.Alternance de 12 à 24 mois, démarrage dès que possible.Compétences techniquesBonne maîtrise des environnements Windows et réseaux d'entreprise.Expérience avec les outils de ticketing et de support utilisateur.Notions solides en maintenance, administration réseau et cybersécurité.Qualités personnellesRigueur, organisation et autonomie.Bon relationnel et capacité à vulgariser les sujets techniques.Esprit d'initiative et proactivité dans la gestion des incidents IT.Lieu et rémunérationLocalisation : Voisins-le-Bretonneux (78 960).Rémunération : Selon niveau d'études et âge.Formation 100% financée par l'entreprise dans le cadre de l'alternance.Comment postuler ?Vous souhaitez mettre votre expertise en IT au service d'une entreprise structurée et dynamique ?Postulez dès maintenant et renforcez vos compétences en systèmes et réseaux !