Notre agence recrute, pour le compte de l'un de ses clients, un(e) Responsable d'Exploitation. À ce poste, vous êtes en charge de l'organisation et du pilotage des activités opérationnelles afin d'assurer le bon fonctionnement de l'exploitation et de garantir un niveau élevé de qualité de service. En lien avec la direction, vous participez à la mise en oeuvre des orientations stratégiques en veillant à l'atteinte des objectifs opérationnels et au développement des performances de votre équipe. Vos missions principales : Organiser et coordonner les activités de l'exploitation en tenant compte des volumes d'activité et des priorités. Suivre les indicateurs de performance (qualité, productivité, délais) et mettre en place les actions nécessaires pour atteindre les objectifs fixés. Encadrer, animer et accompagner les équipes afin de favoriser leur montée en compétences et leur implication. Garantir le respect des procédures internes ainsi que des exigences réglementaires applicables. Optimiser les flux de travail et les ressources pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Identifier les opportunités d'amélioration et contribuer à l'évolution des méthodes et des processus de l'exploitation. Veiller à la satisfaction des clients en assurant un fonctionnement fluide et performant des opérations. Vous justifiez d'une expérience significative dans les domaines du transport et/ou de la logistique, avec une solide expérience en management d'équipe. Habitué(e) aux environnements opérationnels, vous savez organiser l'activité, fédérer vos collaborateurs et atteindre les objectifs fixés. Pour réussir sur ce poste, vous disposez des compétences suivantes : Capacité à organiser, coordonner et piloter une activité en garantissant la performance opérationnelle. Aptitude à définir et mettre en oeuvre des plans d'actions afin d'atteindre les objectifs de qualité, de productivité et de service. Bonne maîtrise des méthodes de travail, des outils de gestion et de la réglementation applicable au secteur du transport et de la logistique. Esprit d'analyse, sens des priorités et aptitude à apporter des solutions efficaces face aux imprévus. Leadership, sens de l'organisation et capacité à accompagner les équipes dans un objectif d'amélioration continue.