Description du poste : Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation, vous rejoignez une équipe dynamique et conviviale et intervenez sur les missions suivantes : Organisation et optimisation des tournées d'un planning composé d'une trentaine d'ensembles SPL Gestion de la relation clients (suivi, communication, satisfaction) Management et accompagnement des conducteurs Suivi des indicateurs de performance et mise en place d'actions d'amélioration Conditions de travail et avantages Horaires de journée fixes (amplitude maximale : 8h00 - 18h30) Aucune astreinte (ni nuit, ni week-end) Environnement de travail convivial et collaboratif Rémunération: À partir de 2 470 EUR brut / mois Tickets restaurant Prime qualité Mutuelle d'entreprise Prime de participation Lieu de travail Loudéac (22) Profil recherché : Issu(e) d'une formation en gestion du transport routier, vous disposez idéalement d'une première expérience en tant qu'agent d'exploitation. Vos atouts : Bonne maîtrise de la réglementation européenne du transport Bonne connaissance géographique Sens de l'organisation et esprit logique Qualités relationnelles et goût du travail en équipe Réactivité et sens du service